互联网头部企业关键部门组织氛围测评
组织氛围是一种看不到、摸不着的东西，但可以确定的是，组织氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的，并且对员工的各方面都形成一定的影响。
项目背景
A公司是互联网头部企业，在人工智能领域实力出众。公司各方面已经非常成熟，并不断向新的前沿领域深入。某BU是公司的关键业务单元，在公司业务战略布局中起着重要作用，公司很想了解该BU的具体情况，以促进员工持续保持奋斗动力。
顾问观点
本次需求可以分解为：
1、部门层面：部门的氛围、环境、激励等是否为员工提供了优质的条件。
2、员工层面：员工在组织中是否积极发挥才能，是否具有奋斗的动力。
3、管理者层面：管理者对组织氛围的影响效果如何，存在哪些优劣势。
建议采用部门组织氛围测评工具，对部门进行全方位测评。
测评工具
部门组织氛围测评工具是一款针对组织氛围进行评估的在线测评工具，能够帮助企业找到组织氛围存在的问题，并给予改善建议。认知该测评工具，需要了解以下三方面：
1、部门组织氛围的定义
组织氛围是指在特定环境下工作的感觉，是“工作场所的氛围”，它是一个复杂的综合体，包括影响个人和群体行为模式的价值观、期望、规范、政策、流程等，通俗地讲就是人们对在这里做事的感觉。
2、组织氛围的六大维度
组织氛围测评主要考察六大方面：明确性、进取性、凝聚性、奖励性、责任性和灵活性，从“理想状态”与“现实状态”之间的差距，来发现组织氛围存在的问题。
3、组织氛围的四级类型
组织氛围根据显著差异维度和低维度的数量，将分成四级类型，分别是：高绩效型、激发型、中立型和消极型。
实施流程
本次项目实施流程主要分为四个步骤：信息统计、发起测评、回收数据、结果输出。
1、信息统计：采集部门名称和部门内部人员数量，因采取匿名答题，不搜集具体人员信息。
2、发起测评：根据部门名称和人员数量每个部门生成一个测评二维码。
3、回收数据：员工通过扫码答题，系统自动回收数据。本次测评共调查了42个部门、369份人员答题数据。
4、结果输出：根据答题结果，形成3类项目成果：
（1）部门组织氛围测评报告（42份PDF）
（2）部门组织氛围测评42部门汇总数据（1份EXCEL）
（3）A公司关键BU组织氛围测评整体报告（1份PPT）
关键结论
通过对测评结果的分析，顾问得出两大结论：
1、A公司关键BU组织氛围总体较好，不过仍有7%的部门存在非高绩效。
2、在所有调查的维度中，有四个维度存在明显差异，四个维度有改善空间。
改善建议
1、从非高绩效型部门抓起，推进运营部整体氛围提升。
2、优化组织氛围的关键着力点。
应用建议
1、通过测评结果了解各个部门的氛围情况，发现潜在问题，针对性地进行了解和分析，提出改进方案。
2、通过测评结果，了解员工的动力情况，发现阻碍员工发挥能力的负面因素，加以改进。
3、通过各部门的测评结果，间接了解部门管理者的管理效果，与管理者进行深入探讨，发挥管理者在组织氛围营造中的关键作用。
组织氛围建设建议
首先，要从制度层面确定各个部门、工作岗位之间的明确分工。部门之间、岗位之间的合作是否顺利是组织氛围好坏与否的一个重要标志，明确的分工才能有良好的合作。各部门职责明确，权力明确，并不意味着互不相关，所有的事都是公司的事，都是大家的事。职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行而已，如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响组织氛围的情况发生。
其次，从企业文化建设着手，提高员工的工作激情，营造一个相互信任、相互理解、相互激励、相互关心的组织氛围，从而稳定工作情绪、激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而产生合力，达成组织目标。
再次，建立畅通的沟通渠道，企业组织内的信息沟通存在两种形式：正式沟通和非正式沟通。非正式沟通是企业员工在彼此交往中自发形成的，存在以传闻为特征的信息沟通网络。非正式沟通过于盛行，将会产生影响组织氛围的不良因素，严重的甚至影响员工的正常工作秩序。正式沟通是组织通过建立有效的沟通制度和信息载体平台，并使之得到执行和保障畅通，从而成为部门之间、员工之间实现协调统一、相互了解和理解的工具。
最后，是卓越领导者及其领导艺术的超常发挥。
项目效果
1、通过匿名的在线测评，深入了解了部门氛围、人员动力和管理者管理效果等情况，发掘改善组织氛围的着力点，为后续采取管理措施提供依据。
2、希望每年都进行组织氛围测评，通过持续测评，形成积累数据，帮助企业实现人力资源数字化转型。
